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利用開始時間直前の予約取消しが多く、直前に施設が空いても他の方の利用ができず、空き施設となっているため、空き施設の有効利用を図るため、直前のキャンセルの取り扱い、利用制限について下記の内容に変更となっております（平成26年4月1日より）。
利用日の3日前までに使用手続きがされず、使用されない場合は無断キャンセル扱いとなります。
例・・・利用日が4月1日の場合、予約取消しができるのは、3月29日までとなります。
| 変更内容 | 変更前 | 変更（平成26年4月1日～） |
|---|---|---|
| 予約取消し | 当該予約の開始時間前まで |
利用日の3日前まで （利用日の2日前からインターネットでの予約取消が出来なくなります。支払等の手続きをされず、当日利用されなかった場合、無断キャンセル扱いとなります。 注1参照 ） 例・・・利用日が4月1日の場合、予約取消しができるのは、3月29日までとなります。 |
| 制限期間 | 無断キャンセル2回目の翌日から3か月間 |
無断キャンセル1回目の翌日から180日間、ただし、利用日の2日前から前日までに、施設窓口へ予約取消処理票を提出した場合は90日間とする。 |
| 制限内容 | 予約システムからの抽選・随時予約申込み、抽選の当選確定、予約確認、予約取消しができません。 | 予約システムからの抽選・随時予約申込み、抽選の当選確定ができません。 |
| 制限の対象外 | 制限開始前の当選確定分、随時予約済み分、空き施設の当日利用はご利用いただけます。直接、施設窓口へお申込みください。 | 制限開始前の当選確定分、随時予約済み分、空き施設の当日利用はご利用いただけます。直接、施設窓口へお申込みください。 また、インターネット等から予約内容の確認、及び予約取消しができます。（注2参照） |
注1・・・・利用日の2日前以降に随時予約で申込みされる場合、予約取消しができませんので確実に施設を利用することを前提に予約してください。
注2・・・・制限期間中の予約分を利用日の3日前までに使用手続きがされず、使用されない場合も無断キャンセル扱いとなります。
利用日の3日前までに、インターネット等から予約の取消しをしてください。
例・・・利用日が4月1日の場合、予約取消しができるのは、3月29日までとなります。
※使用手続き後の予約取消しはできません。（無料施設は使用手続き後でも3日前までは予約取消しができます）
予約開始時刻前に必ず使用施設へ連絡をしてください。
他の利用者に貸出しいたします。（使用料の納付済みは除く）
無料施設を使用する際、使用許可書の提出がない場合は、無断キャンセルの対象とします。
無料施設の場合、使用許可書発行済みでも、利用日の3日前まで予約取消しができます。
使用施設に必ず確認してください。
※若松公園・高瀬町運動広場・夏見町1丁目公園・豊富運動広場については、運動公園でお受けします。
※利用者ご自身で判断されませんようお願いいたします。
体育施設の無断キャンセルに関する取り扱い、使用時の本人確認に関する取り扱いについて、利用者の皆様からの問い合わせ内容と回答した内容を掲載します。下記の添付書類をご覧ください。
生涯スポーツ課 047－436－2910
運動公園 047－438－4461
法典公園（グラスポ） 047－438－3500
船橋アリーナ 047－461－5611
武道センター 047－422－0122
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教育委員会生涯スポーツ課 / 電話番号：047-436-2910 /ＦＡＸ：047-436-2908/ メールフォーム
〒273-8501千葉県船橋市湊町2-10-25
受付時間 ： 午前9時から午後5時まで 休業日 ： 土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日
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体育施設使用時の本人確認についてＱ＆Ａ（ＰＤＦ形式108キロバイト）
