千葉おもてなしSHOPガイドとは

千葉おもてなしSHOPガイド（https://omotenashi-chiba.net/）は、訪日外国人観光客、在住外国人の方が飲食店、小売店、サービス業を営むお店を15言語で検索できるウェブサイトです。

ジャンルやエリア、サービス内容（クレジットカードの利用可否、Wi-Fi提供の有無など）から希望にあったお店探しが可能です！

お店を営むみなさま、こんなお困りごと・お悩みはありませんか。

• インバウンド対策って何から始めたらいいのかわからない。
• 外国人のお客さんが来た時にうまく対応できなかった。
• そもそもパソコンが苦手で、情報発信がうまくできていないかも…。

『千葉おもなしSHOPガイド』は、無料・簡単・更新自由で使いやすい15言語対応の店舗検索ウェブサイトです。さらに、飲食店事業者の方は自分で多言語のメニューを作成することも可能です。
ぜひご登録・ご利用ください！

登録方法

ウェブサイトからの登録

こちらの『千葉おもてなしSHOPガイド』登録専用WEBサイトから登録できます。

郵送・FAXからの登録

登録申込書に必要事項を記入の上、商工振興課（〒273-8501　船橋市湊町2-10-25）あてに郵送またはＦＡＸ（047-436-2466）でご提出ください。

登録申込書（PDF形式 131キロバイト）
登録申込書（エクセル形式 15キロバイト）

『千葉おもてなしSHOPガイド』でできること

『千葉おもてなしSHOPガイド』は、訪日外国人客の誘致と消費喚起を目的として、千葉市と共同で運用するウェブサイトです。

外国人客が、飲食店、小売店、サービス業を営むお店を15言語（※）で検索できる機能と、飲食店事業者が自分で多言語のメニューを作成できる機能の2つの機能を有しています。

船橋市内の飲食店、小売店、サービス業を営む方なら、無料でご利用いただけます。インバウンド対策を強化したいみなさんは、ぜひご活用ください。

※15言語とは…日本語、英語、韓国語、中国語（繁体字、簡体字）、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、アラビア語、マレーシア語、ロシア語

機能1　外国人向けの店舗紹介

外国人客観光客のための「飲食店」「小売店」「サービスのお店」を検索するサイト
千葉おもてなしSHOPガイド　https://omotenashi-chiba.net/ であなたのお店を紹介します。

1. 飲食店、小売店、サービスのお店を15言語で紹介
2. ジャンルやエリア、サービス内容から外国人の希望にあったお店探しが可能
   

機能2　15言語からメニュー作成

1. 日本語から外国語のメニュー作成が可能
2. 作成したメニューは印刷して実際の店舗で使用が可能
3. アレルギーや宗教などへの配慮をしたメニューが作成可能
   食品ピクトグラム（絵文字）を35種類使用できます。
   食品ピクトグラム（絵文字）を用いて、客が飲食時に気をつけたい食品、食材をメニューに表示することで、ベジタリアン等の思想や食物アレルギーによって「食べられない食品」がある方が安心して食事を楽しむことができます。

その他　接客・おもてなしに役立つ情報も掲載

1.  接客時のコミュニケーション補助ツール「指さし会話シート（14言語）」が利用可能
   外国人客との接客時のコミュニケーションをサポートする「指さし会話シート（14言語）」をダウンロードして使用することができます。
2. 外国人おもてなしポイントを紹介
   外国人の食に関する習慣や宗教、接客のポイント等を紹介しています。

千葉市内に店舗を持つ事業者の方も登録できます

千葉おもてなしSHOPガイドは千葉市と共同運用するウェブサイトです。船橋市内の店舗だけではなく、千葉市内の店舗も千葉おもてなしSHOPガイドへの掲載、メニュー作成機能の利用が可能です。

千葉市ホームページ

『千葉おもてなしSHOPガイド』の利用方法

簡単3ステップで店舗紹介から多言語メニューの作成まで行うことができます。
また、パソコン、タブレット、スマートフォンなどの端末からご登録・利用いただけます。

（1）会員登録
（2）店舗情報入力
（3）メニュー作成

かんたん作成マニュアル（PDF形式 21,902キロバイト）
会員登録からメニュー作成のまで、各工程の手順について、コツなどを交えて説明したマニュアルブックです。登録作業時にぜひご活用ください。

千葉おもてなしSHOPガイド利用規約（PDF形式 190キロバイト）
登録にあたっては、利用規約をご一読ください。

(1)会員登録（対象：飲食・小売・サービス業）

店舗名、店舗電話番号、秘密の質問・答えの3つを登録します。
ログイン用のパスワードが付与されます。忘れないようにメモ、画面のコピーをするなどしてください。

• 飲食店の方の新規登録はこちら。
• 小売店の方の新規登録はこちら。
• サービス業のお店の新規登録はこちら。
   

(2)店舗情報入力（対象：飲食・小売・サービス業）

 店舗名（ローマ字）、店舗住所、エリア、ジャンル、定休日、クレジットカードの利用可否等を入力します。
利用規約に同意して、承認申請します。

店舗検索サイトへ掲載

市が登録情報を承認し、千葉おもてなしSHOPガイドへ掲載します。
掲載まで日数を要する場合がございます。

(3)メニュー作成（対象：飲食業のみ）

 STEP1　メニューの言語を選択

15言語の言語から、メニューに表示したい言語を最大5言語まで選択可能します。選択した言語の表示方法も合わせて選択します。

STEP2　メニューの背景を選択

お店や料理の雰囲気にあるデザインを選択します。料理メニューの背景のデザインを30種類のテンプレートから選択します。

STEP3　メニューの配置を選択

文字や写真の配置を選択します。画像の有無など14種類からレイアウトを選択します。

STEP4　メニューの種類を選択

「ランチメニュー」「ディナーメニュー」など複数の種類のメニューを作る場合は、この段階で選択します。

STEP5　料理の登録

メニューに掲載するための料理を選択します。オリジナルのメニューを登録することも可能です。

STEP6　印刷・公開

印刷して実際の店舗で使用、千葉おもてなしSHOPガイド上でも掲載可能です。