お名前：B様
性別：男性
住所：神奈川県
ご利用プラン：D-2　密葬　【会員価格】
ご利用斎場：ここだけの家族葬ホール
施行日：令和2年4月

Ｑ.お葬式全般の評価はいかがでしたか。
Ａ.セレブさんでお葬式を行い、とても満足です。

Ｑ.お葬式をご依頼いただいたきっかけはなんですか。
Ａ.式場の前を通りがかり、お話をしてセレブさんの会員に入会しました。

Ｑ.お葬式を当社へ依頼するにあたり何を重視されましたか。実際に当社で行い、いかがでしたか。
Ａ.お葬式の価格や式場の雰囲気を重視しました。
自宅からの近さも依頼した理由の一つです。
実際にセレブさんでお葬式を行い、価格面や利便性などにとても満足しています。

Ｑ.お葬式の打ち合わせスタッフの対応についてお聞かせください。
Ａ.打ち合わせ担当の大野さんは、礼儀正しく、急な変更にも迅速に対応していただきました。
プラン内容の違いや見積書について、分かりやすい説明があり安心することが出来ました。

Ｑ.式典に立ち合いをしたスタッフの対応についてお聞かせください。
Ａ.式典スタッフの皆さんは、礼儀正しく感じの良い方達でした。
開式前に式典の流れやスタッフ紹介があり、参列してくれた方も当日の流れがわかって良かったと言っていました。
セレブスタッフの皆さんは、目配り・気配り・心遣いがとても素晴らしいと思います。

Ｑ.葬儀費用のお値段についての評価をお聞かせください。
Ａ.セレブさんのお葬式はお得だと思います。
今後周りにお困りの方がいたら、紹介しても良いと思います。

Ｑ.この度の葬式を振り返り当社に点数を付けるとしたら何点ですか。
Ａ.分からない事が多く段取りが不安でしたが、詳しい説明を受けて安心して任せる事ができました。
葬儀の後、馬込斎場へ向かう途中に自宅を経由して頂きありがとうございました。
故人は2年間入院したまま他界していたので嬉しかったと思います。
四十九日の法要・納骨も滞りなく執り行う事ができました。
ありがとうございました。
95点