一般家庭の日常生活に伴って発生する音のうち、近隣に迷惑となっているものを「生活騒音」といいます。近年、この生活騒音に伴うトラブルが増加しています。

主な発生源・騒音を減少させる措置

　身近には様々な音の発生源があります。自分の気付かぬうちに生活騒音を発生させていることもあり、また、立場が変われば被害者になることもあり得ます。
　そのため、一人ひとりが音の大きさに意識を向け、少しでも生活騒音を発生させないよう工夫・対策をすることが大切です。

解決に向けて

　一般家庭から発生する生活騒音は、法律や条例による規制対象にはなっていません。その一方、生活騒音の発生源は日常生活の中にあるため、まったく出さないということもできません。ゆえに、一人ひとりが近所に配慮し、モラルを守るように気を付けていくことが大切です。
　また、当事者どうしの日常的な関係にも大きく左右されます。そのため、普段からの挨拶を心掛けるなど、良好なご近所関係の構築に努めてください。
　もし苦情を言われてしまったら感情的にならず、相手の話を真摯に受け止め、改善に努めてください。また、共同住宅であれば大家・管理組合・管理公社に相談するなどし、円満な解決を目指してください。
　なお、トラブル解決の総合案内所として、国が設立した「法テラス」があります。

• 法テラスサポートダイヤル：0570-078374(平日9～21時、土曜9～17時)
• 法テラスホームページ

関連リンク

• 隣の家のエアコンの室外機やピアノの音で困っています。改善指導ができますか。
• 騒音計を貸してほしい。
• その音だいじょうぶ？（環境省発行リーフレット）