不法投棄を見つけたらＬＩＮＥで通報を！

LINEで不法投棄を通報できます

　道路の損傷やガードレールの破損など、道路の不具合を発見した際、お手持ちのスマートフォンからLINEを通じて、写真や位置情報を市に通報する「船橋市通報システム」に、道路上などの廃棄物の不法投棄を市に通報できる機能が令和4年12月1日（木曜日）から追加されました。
　不法投棄の連絡は、窓口、スマート申請、電話、FAX、メールでも受付を行っております。
　詳しくはこちらをご覧ください。

LINEの利用方法

　船橋市通報システムを利用するには、LINEヤフー株式会社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE」をスマートフォンにインストールする必要があります。

　インストール方法については、LINEのホームページ（外部サイトへリンク）に記載してあります。

LINEで友だち追加

　スマートフォンにLINEアプリをインストールし、以下のいずれかの方法で友だち追加してください。

本ページをスマートフォンでご覧になっている方は、下記友だち追加ボタンをタップしてください。
LINEのホーム、トーク上部にある「検索」から「船橋市通報システム」または「＠730jsyii」を検索し、友だち追加してください。
下記二次元バーコードを読み取り、「船橋市通報システム」を友だち追加してください。

通報方法

LINEアプリを開き、「トーク」から友だち追加した「船橋市通報システム」を選択します。
メッセージ下部のメニュー内の「不法投棄」のボタンを選択します。
トーク案内に沿って、「状況のわかる写真（近景・遠景）」と「不法投棄された場所の位置情報」、「発見日時（不明の場合は通報日時）」を送信してください。
緊急を要する場合は、廃棄物指導課まで直接お電話でご連絡ください。

※　通報の際に個人情報の入力はございません。

操作手順（PDF形式 1,037キロバイト）　

通報できる内容

・市が管理する道路等に不法投棄された廃棄物に関する情報

状況のわかる写真の具体例（近景、遠景の写真）

通報しても対応できないもの（一例）

　以下のような通報は、毎月公表する対応状況のうち、「その他」に分類し公表します。

投棄物が分からない通報

　不法投棄物が写真から判断できない場合や、詳細な場所がわからない場合などは対応できません。

放置自転車（まずは警察にご連絡ください）

　放置自転車は盗難車のおそれもあるため、道路等に長期間放置されている自転車を見つけたら、まずは警察にご連絡ください。

　詳細は「公共用道路に放置自転車があるのですが」（別ページで開きます）をご確認ください。

その他

　市が管理する土地や建物ではない場所に投棄された場合は、所有者、管理者が適正に処理することとなっております。（廃棄物の処理及び清掃に関する法律第5条第1項より）

　通報が入った際は現場確認後、所有者、管理者に連絡し、対応を依頼することとなります。

通報していただいた情報について

廃棄物指導課が受信します。
LINEでの情報提供は24時間可能ですが、市の受信確認は原則として開庁時間内に行います。（祝日、年末年始を除く、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時）
いただいた情報を基に廃棄物指導課が現場確認を行います。
※　現場確認時に回収をするものではありません。
市が管理する道路などの場合は、行政指導等の対応を検討します。
※　所有する土地・建物への不法投棄の処理は所有者、管理者が適正に処理することとなっております。（廃棄物の処理及び清掃に関する法律第5条第1項より）
対応状況は月に1回程度、市ホームページで公表します。

注意事項

「船橋市通報システム運用方針」に沿って運用しますので、ご確認のうえご利用ください。
トークの応答は自動応答となり、市から個別返信することはありません。
※　回答の必要がある場合は、電話、メール等にて連絡をお願いします。
「船橋市通報システム」へいただいた情報への対応については、期間を要することがあります。
緊急の場合の報告は、従来通り廃棄物指導課まで直接ご連絡ください。
自転車・自動車の運転中や歩きながら操作することは、事故の原因となり大変危険です。LINEで通報する場合は、ルールを守り、安全な方法で利用しましょう。

船橋市通報システム運用方針（PDF形式 736キロバイト）

対応状況

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