「いきなり電話するのはちょっとハードルが高い」

「話だけ聞いてほしいけれど、どこに連絡すればいいか分からない」

生前整理や遺品整理のご相談では、このような声をよく耳にします。費用の相場も分からないし、どんな流れで進むのかも見当がつかない。そのような状態でいきなり電話するのは、確かに勇気がいることです。

SAJIでは、そうした方のためにLINEでのご相談も受け付けています。

今回は、船橋市北本町で実施した生前整理の事例をご紹介します。

■LINEで連絡、そのまま生前整理へ

親御さんが入院されたことで、住まわれていたお部屋の整理が必要になった。

そのような状況下で、SAJIのLINEにメッセージをいただきました。

LINEは思い立ったときにすぐ送れますし、文字でやり取りできるので状況を整理しながら伝えられることが魅力です。特に突然の入院や施設入所のような、慌ただしい状況の中では、電話よりもLINEの方が気持ちの余裕を持って連絡できることも多いのではないでしょうか。

■「親が入院」で実家の荷物問題が急浮上する理由

親御さんが入院や施設入所になると、それまで本人が管理していた家の荷物が、突然「誰かが何とかしなければならないもの」に変わります。家賃が発生している場合は、早めの退去が必要ですし、空き家のまま管理するにも限界があります。

こうした状況は、事前に想定していなかった方がほとんどです。実際に「こんなに大変だとは思っていなかった」という声も多く聞かれます。

■作業をスムーズに進めるための事前確認

北本町の案件でも、作業に入る前にご本人の意向を確認するステップを踏みました。お子さんを通じて「残したいもの」「処分していいもの」をあらかじめ整理していただいたことで、明確な基準のもとで作業を進められました。結果として、ご依頼者様に安心していただけました。

生前整理は、残す人・残されるものへの思いやりから始まるものだとSAJIでは考えています。

船橋市北本町エリアの生前整理について、LINEでも電話でも、お気軽にご相談ください。

SAJIでは千葉県全域対応しております。

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