大切なペットとの突然のお別れに、何をすればよいのか分からず、不安になる方も少なくありません。今回は、ペットが亡くなった直後の安置方法や、火葬までの日数、夜間・休日の対応など、よくいただくご質問にお答えします。

■ペットが亡くなった直後によくあるご質問

【Q1】ペットが亡くなったら、まず何をすればいいですか？

A. まずは落ち着いて、お仔様の姿勢を整え、涼しい場所でご安置ください。亡くなってから時間が経つと身体の硬直が始まるため、身体が硬くなる前に、手足を身体に寄せるように優しく曲げ、眠っているときに近い姿勢に整えてあげましょう。目が開いている場合は優しく閉じ、舌が出ている場合は口の中へ戻します。濡らして固く絞ったタオルで、身体を軽く拭いてあげてください。

【Q2】亡くなったペットは、どのように安置すればいいですか？

A. タオルやペットシーツの上に寝かせ、保冷剤などで身体を冷やします。普段使っていたお布団やクッション、バスタオルなどの上にペットシーツを敷き、お仔様を寝かせてください。保冷剤やドライアイスを袋に入れてタオルで包み、次の部分を中心に冷やします。

• お腹まわり

• 背中

• 首元

直射日光の当たる場所や室温の高い場所は避け、できるだけ涼しい室内でご安置ください。最後に、姿勢が崩れないよう清潔なタオルケットなどで優しく包んであげましょう。

【Q3】すぐに火葬できない場合はどうすればいいですか？

A. ご自宅で身体を冷やしながら、できるだけ早めに斎場へご相談ください。火葬まで日にちが空く場合や、ご自宅での安置が難しい場合は、ペット用霊安室「おくりこ」にて、ご遺体を一時的にお預かりできることがあります。状況によってご案内できる方法が異なるため、まずはお電話にてご相談ください。

【Q4】ペットが亡くなってから何日以内に火葬するのが一般的ですか？

A. お仔様の状態や季節、室温、安置方法によって異なりますが、できるだけ早めの火葬をおすすめしています。エンジェルペット斎場では、目安として次の期間内での火葬をご案内しています。

• 夏場：1～3日以内

• 冬場：2～3日以内

保冷剤などを使用していても、ご自宅の室温やお仔様の身体の状態によって変化します。火葬の日程に迷っている場合は、安置方法とあわせて早めにご相談ください。

【Q5】夜間や休日でも相談できますか？

A. エンジェルペット斎場・霊園は、年中無休の9：00～17：00で対応しています。夜間にお仔様が亡くなった場合は、まずご自宅で安置と冷却を行い、翌朝9：00以降にお電話ください。予約状況に空きがある場合は、急なご相談でも当日や翌日の火葬をご案内できることがあります。可能な限り対応いたしますので、まずはお問い合わせください。

■安置方法や火葬についてお困りの方へ

突然のお別れの直後は、気持ちの整理がつかないまま、さまざまな判断をしなければならないこともあります。

「この安置方法で大丈夫か分からない」
「いつ火葬すればよいか迷っている」
「すぐに斎場へ連れて行くことができない」

そのような場合は、お一人で悩まず、お気軽にお電話にてお問い合わせください。