STEP1：お問い合わせ

外壁塗装が気になったら、まずは問い合わせから。電話、メール、LINEの3つの方法で相談できます。

「まだ検討段階なんだけど...」という人も大丈夫。半年～1年後の工事を考えている場合でも、早めに相談しておくと安心です。塗料の値上がりなどもあるため、数ヶ月前には連絡しておくといいですね。

ちなみに、一括見積サイトを経由すると業者側に1件2万円前後の紹介料や成約料として契約金の10%などの手数料がかかります。直接問い合わせることで、その分を施工品質に還元できるとのことです。

STEP2：現地調査

問い合わせをすると、まず現地調査に来てもらえます。千葉県内と東京の一部エリアが対応範囲です。

調査の前に「アンケート」が郵送で届くので、希望や気になることを書いておきましょう。当日のヒアリングがスムーズになります。（お急ぎで現地調査の場合は、当日の手渡しとなります。）

調査は1時間ほど。家の状態をしっかり見て、何が必要なのかを確認してくれます。

外壁塗装は「いい塗料を使えばいい」というわけではありません。下地処理や施工の環境、乾燥時間の管理なども大切です。そのため、最初の調査で建物の状態を細かくチェックし、「本当の原因」を突き止めることを重視しています。もちろん、現地調査は無料です。

STEP3：お見積り

現地調査から1週間ほどで見積もりができあがります。

見積もりを見てから「やっぱりやめようかな」と思っても問題ありません。見積もり提出後のしつこい営業や過剰なオプションの提案はないので、じっくり検討できます。相見積もりもOKです。

ちなみに、堀内美建は外壁塗装だけでなく、水回りのリフォームなども手がけています。外壁と一緒に気になる箇所をまとめて依頼できるので、複数の業者とやりとりする手間が省けるのも便利ですね。

STEP4：ご契約

見積もりに納得したら、契約です。

ここで安心なのが、契約後に追加費用が発生することは原則ないということ。（自分の都合で変更する場合を除く）最初の見積もり段階でしっかり確認するため、後から「あれも必要、これも必要」と費用が膨らむ心配がありません。

支払いは2回に分かれます。着工前に前金として50%、完工後に残りの50%です。タイミングが明確なので、資金の準備もしやすいですね。

支払いは現金または口座振込に加え、リフォームローンの相談もできます。

STEP5：色決めと近隣への挨拶

着工の1週間ほど前に、最終打ち合わせに来てもらえます。

このタイミングで外壁や屋根の色を決定します。家の印象を大きく変えるポイントなので、サンプルを見ながらじっくり選びましょう。「イメージと違った...」とならないよう、この段階でしっかり確認しておくことが大切です。

また、同じタイミングで近隣への挨拶回りも行います。工事期間や作業時間をお伝えし、騒音や車の出入りなどについてご理解いただきます。ご近所への配慮も忘れません。

STEP6：着工

いよいよ工事が始まります。

足場組立から始まり、高圧洗浄・養生作業、下地補修・シーリング工事、そして塗装へと進みます。下塗り・中塗り・上塗りの順に丁寧に塗装していき、工程を省略せずひとつひとつしっかり進めます。

一級塗装技能士が在籍していて、確かな技術で仕上げてくれます。「いい塗料を塗ればOK」ではなく、下地処理や施工の丁寧さが塗料の性能を引き出すために大切だと考えています。

工事は足場の組み立てから完工まで、約2～3週間が目安です。（天候や建物の状態で前後します）

基本的に外での作業なので、施工期間中は家にいる必要がなく、外出していても大丈夫です。

STEP7：完了検査・引き渡し

工事が終わったら、完了検査です。

足場を解体する前に仕上がりを確認できるので、気になるところがあればその場で対応してもらえます。

足場解体後、保証書の発行となります。併せて、ご請求書などの書類を受け取ります。

堀内美建では、リフォームの瑕疵（かし）保険がセットになったプランもご用意しています。これは、工事に欠陥があった場合に補修費用を保険でカバーしてくれる制度です。第三者機関の検査も入るため、客観的な品質保証になります。

STEP8：アフターフォロー

工事が終わっても、それで終わりではありません。

1年、3年、10年のタイミングで定期点検の案内がはがきで届きます。「そろそろ点検の時期だな」と分かりやすくていいですね。

最長10年の自社保証も付いているので、長く安心して住み続けられます。

定期点検の案内自体は無料で、もし修繕が必要になったら別途見積もりという形です。