丸山さん: 会社として大切にしてきた「地域密着」という方針があるんですが、それをもっと具体的な形にしたかったんですよね。言葉だけじゃなくて、実際に地域の方々と触れ合って、顔の見える関係を築いていきたいなと思いまして。

創業15周年という節目を迎えたことも、船橋市で事業を続けてこられたことへの感謝を形にしたいという気持ちにつながりました。

丸山さん: 外壁塗装やリフォームって、家という大切な財産に関わる仕事じゃないですか。だから「どこに頼めばいいか分からない」「信頼できる会社を選びたい」という声をよく耳にするんです。

それで、やっぱり公の場で地域の方々と顔を合わせて、直接会話をする。スタッフの顔を見てもらって、会社の雰囲気を知ってもらう。そうすることで、「ああ、こういう会社なんだ」って安心してもらえたらいいなと思ったんです。

利益を追い求めるためじゃなくて、まずは地域の一員として認知してもらって、繋がりを作ることが大事だと思っています。

丸山さん: 習志野台商店街のJUJU広場で開催された「きたならマーケット」に参加させていただいて、夏に子どもたちを中心とした『塗装職人体験』を開催しました。

塗装体験と言っても、実際の現場で使う塗料は、匂いも強くて子どもたちには適さないんですよね。それで「チョークボードペイント」という安全な塗料を選びました。

子どもたちに好きな色を選んで自由に塗ってもらい、夏の思い出となる作品を作ってもらいたいという想いで準備した企画でした。

丸山さん: たくさんの子どもたちが来てくれて、本当に嬉しかったですね。

ブースには次々と子どもたちが集まってきて、思い思いの色で板を塗っていく姿が印象的でした。小さな手で一生懸命に筆を動かす姿とか、色が広がる瞬間の真剣な表情とか。見ていて心が温かくなりました。

体験を終えた子どもたちからは、「この色きれい！」「職人さんってすごいね」「お家も塗ってみたい」なんて声が聞こえてきたんです！子どもたちの純粋な反応に、スタッフも自然と笑顔になりましたね。逆に元気をもらいました。

参加費は気軽に参加できる設定にしました。利益目的じゃなくて、あくまで「夏の思い出をつくる」ことを優先した取り組みでした。

丸山さん: そうなんです。きたならマーケットが地域コミュニティとの深い交流の場だとすれば、イオンタウン新船橋でのイベントは、より幅広い層の方々との出会いの場という感じですね。

「買い物のついでに、ふらっと立ち寄ってもらえる」そんな距離感を大切にしました。

夏には「理想のマイホームカラー」をテーマにした「外壁カラー体験フェア」を開催しました。カラーシミュレーションの展示・実演を中心に、来場特典も用意しました。

丸山さん: 買い物中のご高齢の方を中心に、たくさんの方が足を止めてくださいました。

『カラーシミュレーション』って、普段なかなか目にする機会がないツールじゃないですか。それで興味を持ってくださる方が多かったですね。

実際に画面を見ながら、「実際に見ると印象が違うわね」「参考になります」なんて声や、「そろそろ家のメンテナンスを考えないと」とか「子どもたちが落ち着いたら、いつかリフォームしたいのよね」といった、将来的な想いを話してくださる方もいらっしゃいました。

イベントは、そうした地域の方々の声を直接聞ける、本当に貴重な機会になっています。

丸山さん: はい。15周年の感謝を込めて、ガラポン抽選会とか、お家の相談会、来場特典を用意したんです。

『ガラポン』って分かりやすく楽しいですよね。それで幅広い層の方々が立ち寄ってくださいました。

参加された方からは、「外壁の色で迷っていたので参考になった」とか「職人さんに直接相談できて良かった」「楽しいイベントでした」なんて声をいただきました。

イベントでの出会いをきっかけに、後日、ご自宅の塗装のご相談を受けて現地にお伺いする機会も何件か生まれました。地道な活動が、少しずつ形になっていく手応えを感じましたね。

丸山さん: イベントの日は、基本的にスタッフ全員で臨んでいます！

正直なところ、体力的には厳しい面もあるんですけど（笑）。それでも、地域の方々と向き合う場を大切にしたいんですよね。

ブースに立つのは、単なる営業担当じゃないんです。実際の現場経験を持つ職人たちなんですよ。

丸山さん: イベントには、本当にさまざまな相談が寄せられるんです。

「エアコンの交換もできるの？」とか「壁に小さなヒビがあるんだけど、補修だけってお願いできる？」といった軽い質問から、「屋根と外壁、両方やるならどれくらいかかる？」「この塗料とあの塗料、何が違うの？」みたいな専門的な内容まで。

私たちのブースでは、こうした質問にその場で答えることができるんです。『「会社に持ち帰って確認します」じゃなくて、その場で具体的な話ができる』この体制が、「この人たちになら相談してみよう」っていう安心感に繋がっているんじゃないかなと思います。

丸山さん:イベントでは、ブースでの会話を通じて地域の方々の関心を感じ取ることができるんです。

「涼しくなったら塗装工事を考えたいんです」「秋のうちに一度見積もりをお願いしたいと思って」といった、塗装工事の最適シーズンに向けて具体的に動き始める方の声を聞くこともあります。

こうした季節ごとのニーズを直接感じ取れることも、イベントの大きな意味だなと思っています。

丸山さん: このような地域の方々と直接交流できるイベントは、これからも継続していく予定です。引き続き、地域の商店街やスーパーなど、さまざまな場所での開催も考えています。

InstagramなどのSNSでイベントの告知や報告を行い、まいぷれでも情報を発信しながら、地域の方々に堀内美建の取り組みをしっかりお届けしていきたいと思っています。

これからも地域の方々から信頼される地元の塗装会社として頑張っていきます！