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リフォーム瑕疵保険とは?第三者検査と保証で“安心材料”を増やす仕組み

提供:外壁塗装のHORI-PEN 株式会社堀内美建

外壁塗装や屋根のリフォームは、完成直後はきれいに見えても、不具合が表面化するのは数年後…ということもあります。


そこで今回まいぷれ編集部は、船橋市を中心に施工を行う堀内美建の協力のもと、リフォーム瑕疵(かし)保険住宅リフォーム事業者団体登録制度について、初めての方にもわかるように情報を整理しました。


※本記事は堀内美建への取材内容をもとに作成しています。

外壁塗装のHORI-PEN 株式会社堀内美建

外壁塗装・屋根塗装・リフォーム・シロアリ駆除・防水工事

創業15年以上 船橋の外壁塗装・リフォーム専門店 4500棟施工

船橋市習志野台5-15-5

1. そもそも「リフォーム瑕疵(かし)保険」とは?

国土交通省の説明では、リフォーム瑕疵保険は 「リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度」(※1)とされています。住宅専門の保険会社(住宅瑕疵担保責任保険法人)が保険を引き受ける仕組みです。

 

もう少しわかりやすく言うと、ポイントは次の3つです。

 

ここがポイント!

✔ 第三者(建築士など)の検査員が、施工中や完了後に現場検査を行う

 

✔ 保険期間中に、保険対象の工事部分に瑕疵が見つかった場合、補修費用などが保険でカバーされる

 

✔ 保険に加入するのは発注者ではなく、原則としてリフォーム事業者(ただし保険を使うには、登録事業者に依頼する必要がある)

 

参考情報

※1 国土交通省「リフォームかし保険について」

2. 瑕疵保険のメリットは「第三者検査」と「万一の備え」

メリット1:第三者検査が入る=“見えない不安”を減らせる

外壁や屋根の工事は、下地処理や防水など「完成後に見えなくなる工程」が少なくありません。リフォーム瑕疵保険では施工中や工事完了後に第三者検査員(建築士)による現場検査を行うことで、施工品質の確保につなげます。

 

メリット2:補修費用の“原資”が残る=トラブル時に話が進みやすい

保険期間中に瑕疵(=欠陥)が見つかった場合、補修費用などに保険金が支払われます。なお、塗装仕上げ工事における瑕疵の例としては「著しい白亜化、剥がれや亀裂」などが挙げられます(※適用は工事内容・契約内容により異なります)。

3. 誤解しやすいポイント:「何でも無条件で保証」ではない

瑕疵保険は万能ではありません。対象になるのはあくまで"保険の対象となる工事部分"に限られ、範囲・期間・条件が定められています。だからこそ大切なのは、「保証があるか」だけでなく、以下の点まで確認しておくことです。

  • どの部位が対象か
  • どんな不具合が対象か
  • 期間はどれくらいか

4. よく混乱するポイント「瑕疵保険」「火災保険」「自社保証」

 

火災保険との違い

火災保険

  • 事故(火災・風災・水災など)による損害をカバー

瑕疵保険

  • 工事の欠陥(施工ミスなど)による不具合をカバー

 

雨漏りでも、原因によって扱いが変わります。

  • 台風による飛来物で破損した → 火災保険の対象になりうる
  • 防水施工に不備があった → 瑕疵保険の対象になりうる

というイメージです。

 

自社保証との違い

自社保証

  • 会社独自の約束(会社がなくなると弱い/基準が会社次第)

瑕疵保険

  • 保険契約に基づく仕組み(第三者検査+倒産時の備え)

 

どちらが良い・悪いではなく、役割が違うと捉えるとわかりやすいです。

5. デメリット

瑕疵保険は万能ではなく、注意点もあります。

  • 費用が増える(保険料+検査の手配コストが上乗せされることが多い)
  • 何でも対象になるわけではない(対象部位・条件に制限がある)
  • 申請や検査の都合で、工期に影響が出ることがある

そのため、小規模でリスクの低い工事にまですべて付帯すると、費用対効果が下がる場合もあります。

6. 住宅リフォーム事業者団体登録制度とは?

住宅リフォーム事業者団体登録制度は、消費者が安心してリフォームを依頼できる環境を整えるために、一定の要件を満たしたリフォーム事業者の団体を国が登録する制度です。

 

この制度では、登録団体やその構成員に対して、情報開示・人材育成のための研修・消費者からの相談対応・契約時の書面交付といった取り組みが求められています。

 

さらに、一定額以上の工事では瑕疵保険への加入を基本とする考え方が示されており、制度と保険が別々ではなくつながっている点も特徴です。

7. 両者をリンクして考えると、選び方が少し変わる

施工内容や金額が似ていて比較しづらいとき、次のような視点を持つと判断がしやすくなります。

  • 制度や保険について、きちんと説明できるか
  • 保証の範囲を明確に示してくれるか
  • 第三者検査に対する考え方があるか

保証は"年数の長さ"だけで判断できるものではありません。何が対象で、どこまで備えられるかをきちんと説明してくれる会社かどうかが、安心して依頼できるかどうかの判断材料になります。

まとめ

リフォーム瑕疵保険は、第三者チェックと保険による備えで、リフォームの不安を減らす選択肢のひとつです。

 

住宅リフォーム事業者団体登録制度とあわせて知っておくと、価格や施工内容だけでなく、保証や説明の明確さも含めて比較しやすくなります。

 

今回取材に協力いただいた堀内美建は、登録団体に所属し、自社保証に加えて瑕疵保険の付帯にも対応しています。外壁・屋根の工事を検討中の方は、見積もりの段階で「この工事は瑕疵保険の対象になるか」「保証の範囲はどこまでか」を確認しておくと、判断がしやすくなります。

 

※制度の詳細や適用条件は、工事内容・契約内容により異なります。

住宅あんしん事業者登録証

外壁塗装のHORI-PEN 株式会社堀内美建

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※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。

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