船橋市を中心に外壁塗装をされている株式会社宝和塗装。

代表の植竹さんは、「自分の家を塗る感覚で」をモットーに、お客様一人ひとりと丁寧にお付き合いをされています。一見職人気質で厳格そうに見える植竹さんですが、実際にお話を伺うと、お客様への深い思いやりと地域愛にあふれた温かいお人柄でした。

今回は、塗装職人としての原点から、会社経営への想い、そしてプライベートな一面まで、植竹さんの素顔をお聞きしました。

海外のペンキ塗りの憧れから始まった職人の道

楽しそうな仕事がある！というペンキ塗りとの出会い

植竹さんが塗装業界に足を踏み入れたきっかけは、アメリカのオーバーオールを着た職人さんが、梯子に上って楽しそうにペンキを塗っている姿をみたことから始まりました。

その憧れから10代でこの業界に入り、3つの会社で修業を重ねた植竹さん。職人としての腕を磨きながら、早めに管理職も経験し、仕事の流れや動きを覚えていきました。

最初は楽しそうなイメージで始めた仕事でしたが、実際は想像とは違うギャップもあったといいます。

経験を積んで職長となり、お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるようになると、「この仕事は本当に社会の役に立っているんだ」と実感できるようになったそうです。

恩師の後押しで22歳で独立

3社の塗装会社で経験を積んだ植竹さんはいずれは独立を考えていたそう。3社目の当時の社長にいずれ独立したいという話をしたときに「思い立ったら即行動だ」と独立への背中を押してくれたのです。本当に人に恵まれていて、その社長さんには応援もしていただき、今でもとても感謝していると植竹さんは振り返ります。

宝和塗装という社名には、特別な想いが込められています。「塗装をするお客様の家は大切な資産、つまり宝だから、その宝の和を広げていきたい」という意味で宝和塗装と名付けました。

綺麗好きな性格から生まれた「丁寧な仕事」

綺麗好きな性格が生んだ品質へのこだわり

植竹さんの仕事への姿勢を語る上で欠かせないのが、ご自身の性格です。実は植竹さん、とても綺麗好きな性格なのだそう。事務所も車も家も、いつ誰に見られても恥ずかしくないよういつでも整理整頓を心がけています。事務所もショールームもとてもきれいに整頓されています。植竹さんの綺麗好きの性格が高いクオリティにも繋がっています。

「手間暇かければいいものができる」という信念のもと、植竹さんは職人さんたちにもとにかく丁寧にという姿勢を伝え続けています。見えない箇所も含めて、一切の手抜きを許さない厳しさ。

植竹さんや職長の社内検査をクリアするという基準も設けており、お客様により良いものを提供したいという想いが込められています。

勉強熱心な職人気質

植竹さんの職人気質は勉強への姿勢にも表れています。仕事が終わった夜の時間でも、塗料について研究を続けているといいます。オタク気質があると自身でも認める通り、仕事への探究心は止まらず、仕事が終わっても、家の時間でも、塗装に関する勉強を続けているそう。

日々進歩する材料や技術に対応するためのたゆまぬ努力は、まさに職人そのもの。

お客様により良いものを提供したいという想いが、仕事にも顕著に現れています。

「自分の家を塗るように」職人への想いと地域への貢献

「自分の家を塗るように」職人への想い

植竹さんが職人さんたちにいつも伝えているのが、「自分の家を塗る感覚で塗ってほしい」という言葉です。

「自分の家を塗る感覚で行えば、見えないところまでやりたくなるし、みんなが丁寧にやろうという気持ちになる。近隣の方への配慮も自然とできる。隣の家のペットのことまで考えられるようになる。」と語る植竹さん。

植竹さんにとって、地域に住む皆さん全てがお客様です。

地元船橋への想いも深く、「自分たちが汚れて人の家を綺麗にする仕事だから、地元の街を綺麗にしたい」と語ります。そんな想いが、地域密着への原動力となっているのです。

創業当初からお付き合いのあるお客様から、「また宝和さんにお願いしたい」と声をかけていただくことが何よりの喜びだという植竹さん。

職人さんたちに成長させてもらい、お客様からも日々学ぶことがあると謙虚な姿勢も見せてくださいました。

家族との時間を大切にするプライベート

子どもたちのためのプライベート時間

仕事に対する真摯な姿勢が印象的な植竹さんですが、プライベートでは家族との時間を何より大切にされています。

植竹さん自身、子どもの頃は千葉県外に出る機会がなかったそう。

だからこそ「子どもたちにはいろんな景色を見てもらいたい」という想いで、積極的に家族旅行に出かけています。

取材の1ヶ月前には沖縄まで足を伸ばしたそうです。

オフの日はしっかりと家族と過ごすことを心がけている植竹さんですが、じっとしていられない性格で、よく車で出かけるといいます。旅行好きが高じて、休みのたびにどこかへ出かけているとのこと。

家族のことを語る植竹さんは、仕事に厳しい一面とはまた違う、プライベートな優しい父である植竹さんの一面を垣間見える瞬間でした。

お客様との信頼関係を大切に

透明性を大切にした誠実な関係づくり

植竹さんが大切にしているのが、お客様との透明性のある関係です。

植竹さんは相見積もりを積極的に推奨しています。適正価格で工事をすることが一番いいと考えているため、他社との比較をおすすめしているとのこと。

ご自身も何かを購入する際は適正価格でサービスを受けたいと思うからこそ。

そんな誠実な姿勢が評価され、実際に多くのお客様が宝和塗装を選んでいるとのことです。

今後も信頼してもらえる会社を目指して

以前は規模拡大なども考えていた植竹さんですが、今はこんなご時世で詐欺業者も増えてきたので、守るという気持ちの方が強いといいます。お客様が気軽に相談できる、そんな会社でありたいと思っているそう。

お客様がGoogleの口コミで、植竹さんの誠実な人柄が契約の決め手になったと書いてくださったとのこと。

お客様自身が知識をつけることが重要だと伝え、最終的にお互いが信じ合える関係を築くことを大切にしています。

株式会社宝和塗装

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