【船橋】オーネストリフォーム株式会社・山本安芸夫さんにインタビュー！「嘘をついてまで仕事はしたくない」元自衛官が貫く“正直すぎる”リフォームの流儀

「嘘をついてつまらない仕事をするなら辞める」社名に込めた想いと地域への誠実な姿勢についてインタビューしました！

提供：オーネストリフォーム株式会社

「うちの塗料は30年持ちますよ」「今なら安くしますよ」…などのオーバートークが飛び交うこともあるリフォーム・外壁塗装業界。

その中で、「提案で絶対に嘘をつかない」「原因を究明してから本当に必要な提案しかしない」と真っ直ぐに語るのが、オーネストリフォーム株式会社の代表、山本安芸夫さんです。

元自衛官という異色の経歴を持ち、大手ハウスメーカーを経て独立を果たした山本さん。

社名である「オーネスト（正直）」に込めた想いや、職人たちへの熱い信頼、そして地域のお客様へ向けた想いを伺いました。

代表：山本安芸夫さん

■ 命懸けで現場に向かう職人の姿に感銘を受け、自衛隊から転身

——まずは、この業界に入られたきっかけを教えてください。

山本さん：最大の転機は、東日本大震災でした。当時、私は自衛官として被災地に入り、支援活動に従事していました。私たち自衛隊も現場で懸命に動いていましたが、組織の性質上、どうしても「指示待ち」になってしまう瞬間がありました。

そんな過酷な現場で、私の目に誰よりも眩しく映ったのが、自らライフラインを整備していた地域の職人さんたちの姿でした。

——被災地でインフラを復旧させる職人さんたちですか。

山本さん：そうです。例えば水が溢れ返っているような凄惨な現場で、誰に指示されるでもなく、自分の判断と技術で目の前の壊れた場所を次々と直していく。

「今、ここを直さなきゃいけないんだ」という強い意志を持って、文字通り命懸けで作業をしている彼らの背中を見て、衝撃を受けました。

正直に言えば、当時は隣の芝生が青く見えただけだったのかもしれません。

でも、指示を待つのではなく、自らの手で人々の生活を支えるその姿に、私は強烈に憧れました。

「もし次に別の仕事をするなら、絶対に人の家を直す仕事に就こう」。その現場で、私はこの業界への転身を心に決めました。

■ 大手ハウスメーカーでの葛藤と、独立を決意した「業界の闇」

——自衛隊を退職された後、どのようにして今の会社を立ち上げられたのですか？

山本さん：退職後はまず千葉県にある地元のリフォーム会社に入社しました。そこで4年間、現場の基礎から営業まで、がむしゃらに仕事を学びましたね。

その後、ありがたいことに大手ハウスメーカーから「支店長候補として来てほしい」とヘッドハンティングを受け、転職をすることになりました。

「誰もが知る立派な看板を背負って仕事ができる。」最初はそう期待していましたが、そこで見た光景は想像と異なりました。

——大手メーカーで、入社前とのギャップをすごく感じたとか？

山本さん：看板こそ一流ですが、実際の施工内容や現場管理の質は、以前いた地元の会社よりもずっと低かった。それにも関わらず、お客様からは「大手だから安心だ」という信頼を背景に、非常に高い費用をいただいている。中身が伴っていないのに、名前だけで商売をしている現実に、言いようのない憤りを感じました。

「自分の人生の時間を使って仕事をするのなら、お客様に心から喜んでもらえる、嘘のない仕事がしたい」。その想いが爆発し、大手でのキャリアを捨てて独立を決意しました。

その時の「嘘ばかりの業界だけど、自分くらいは正直（オーネスト）でありたい」「お客様に事実を正直に伝えたい」という決意をそのまま形にし、社名を「オーネスト」と名付けました。当初は塗装メインでしたが、リフォームのご相談が増えてきたため、現在の「オーネストリフォーム株式会社」へと社名を変更し、今に至ります。